Desde el Ayuntamiento trabajamos cada día para acercar la administración a las necesidades reales de los ciudadanos. Sabemos que el tiempo es fundamental, y por ello, el nuevo sistema de cita previa eliminará las colas no planificadas, permitiendo a la ciudadanía organizar de manera eficiente sus compromisos laborales y personales. Además, esto permitirá a nuestro personal preparar su consulta con antelación y ofrecer una solución más rápida y directa.
Para asegurar que todo el mundo pueda familiarizarse con este sistema, hemos establecido un periodo de adaptación del 25 de septiembre al 14 de octubre. A partir del 15 de octubre, la solicitud de cita previa será un requisito indispensable para ser atendido.
En esta primera fase, la cita previa se aplicará a los departamentos con mayor afluencia:
- Servicio de Atención e Información al Ciudadano (Hacienda Local, Recaudación, Plusvalías, Multas y Cementerio).
- Catastro.
- Acreditación de Certificados Digitales (Secretaría e Informática).
- Padrón de Habitantes.
- Urbanismo.
¿Cómo solicitar tu cita? Para garantizar que ningún ciudadano quede excluido, especialmente aquellos con menor dominio de las nuevas tecnologías, hemos habilitado dos vías de reserva:
- Por teléfono (Atención asistida): Llamando al 957 17 00 80 (Extensión 1). Nuestro personal municipal te guiará y gestionará tu cita de forma directa.
- Por internet (Disponible 24 horas): A través del portal web https://citaprevia.bujalance.es/
Desde el Ayuntamiento reafirmamos nuestro compromiso con una administración más humana, moderna e inclusiva para todo Bujalance.